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La gamification : un bon moyen pour stimuler sa communauté

Utilisée pour encourager l’internaute à participer, la gamification est devenue une pratique courante sur internet. Cette approche constitue un levier ludique et gratifiant pour motiver les participants à agir et créer une belle dynamique au sein d’une communauté.

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La gamification : sous quelle forme ?

Emblème à collectionner, monnaie virtuelle, badge, récompense honorifique et gain à court terme, échelle de niveaux…, la gamification (appelée aussi ludification) intègre des mécanismes issus du jeu dans un contexte qui n’est pas un jeu.
Ces techniques rendent l’expérience utilisateur plus interactive. Elles sont très utilisées dans des situations d’apprentissage et de travail (serious games). On les retrouve également sur les réseaux sociaux et plateformes communautaires.
C’est là une manière non intrusive pour inciter les internautes à aller découvrir, à leur rythme, les fonctionnalités d’une plateforme.

Pour quels bénéfices ?

Ajouter un ou plusieurs facteurs ludiques est un bon moyen pour impliquer son public et augmenter la reconnaissance des participants par la communauté.
L’obtention de badges ou trophées récompense les membres pour leurs actions effectuées sur le site. Ces artifices illustrent la maitrise progressive de l’utilisation de la plateforme et permettent également aux internautes de s’identifier par rapport au reste de la communauté.
La notion de points répond davantage une logique de gain personnel qui motivent l’action et récompense les contributeurs.

La gamification sur la plateforme Neolink 

La plateforme intègre les principes de gamification à différents niveaux :
– Pour mieux connaitre l’internaute 
: La barre de niveau de remplissage du profil pousse naturellement à le compléter. Elle donne une représentation visuelle de l’investissement et invite l’internaute à compléter son profil.
– Pour stimuler son action sur la plateforme : ce principe consiste à recevoir des récompenses honorifiques (sous forme de succès) pour la réalisation d’actions. La seule valeur de ces succès est la reconnaissance personnelle et sociale, associée au fait de les obtenir et de les rendre visibles par les autres membres.
– Pour récompenser les contributions : un système de point permet de cumuler une monnaie virtuelle en fonction des actions menées. Ces points pourront être utilisés selon un système de contrepartie mis en place.

Les règles de gamification sont propres à chaque plateforme et paramétrables depuis l’outil d’administration Neolink. L’administrateur de la plateforme pourra décider d’activer tout ou partie de ses outils de gamification, selon les objectifs poursuivis.

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